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Showing posts from September, 2024

El ROI en PR sí importa.-

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  Hace unos días estuve con distinguidos colegas comunicólogos como parte del jurado al que amablemente AMCO nos invita año con año, para calificar lo más destacado en la comunicación de nuestro país. Uno de los rubros que la mayoría de los casos presentados para concursar en las diferentes categorías del Premio AMCO, era que los objetivos se enfocaban meramente en métricas de comunicación (No. de notas publicadas, Advalue, No. de seguidores en las plataformas sociales, nivel de engagement, etc.) y no en la contribución en los resultados del negocio o en objetivos de percepción de la marca o de la compañía. Como bien decía un jefe CEO, “no es solo el qué, sino el para qué”. Realmente fueron pocos los casos que me tocó calificar, que planteaban estos objetivos más de negocio con una clara narrativa, ideas creativas como parte del éxito y que finalmente son los que alcanzaron la más alta puntuación. Actualmente los responsables de la comunicación o las relaciones públicas en los corp...

Los desafíos éticos de la Inteligencia Artificial. -

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               U no de los temas que se han abordado en el máster que ahora estoy cursando sobre               Inteligencia Artificial, a través de “Founderz” certificado por Microsoft, son los retos en la             ética que estos avances tecnológicos presuponen. Más allá de saber programar a través de diversas herramientas de IA ya sean en diseño, chatbots, generación de contenidos, etc. está el que enfoque deberá tener la IA sobre cuestiones éticas y legales. Vemos que la tecnología y la IA avanzan a pasos muy acelerados, dejando a tras las regulaciones y marcos jurídicos que esta debe ajustarse. La IA deberá estar alineada a los derechos humanos, se habla que la IA podría eliminar muchos trabajos, particularmente los automatizados, lo cual es cierto, pero también es verdad que aquellos profesionistas en diversas áreas deberán aprender a utilizarla para ser más co...